セールス・マーケティング強化支援
営業プロセス設計、KPI体系構築、人材育成で、売上を動かす営業組織へ。
サービス概要
多くの中小企業の営業活動は、属人的です。「あの営業がいれば売上が立つ」「ベテラン営業の勘に頼っている」——このような状態では、営業成績は個人の能力に左右され、会社全体としての営業力を高めることはできません。
セールス・マーケティング強化支援は、営業プロセスの標準化、KPI体系の構築、人材育成を通じて、「どの営業でも一定水準以上の成果を出せる組織」を作ることを目的とします。
musubi代表の森太郎は、freee株式会社で中堅〜大手企業向け営業組織の構築に携わり、営業部長として30名規模の組織マネジメントに従事した経験を持ちます。その経験を活かし、地方中小企業の営業組織を支援します。
こんな課題はありませんか？
地方の中小企業の営業組織によく見られる課題：
営業プロセスが体系化されておらず、営業手法が営業員の裁量に任されている
営業成績の個人差が大きく、組織全体の営業力が低い
営業KPIが不明確で、目標設定や進捗管理がうまくいっていない
顧客情報、営業案件の管理がシステム化されておらず、情報が散乱している
営業教育・研修体制が整備されていない
musubiのアプローチ
musubiのセールス・マーケティング強化支援は、以下のプロセスで進行します：
1. 現状把握・営業課題の分析
営業組織の現状、課題を詳細に把握します。
2. 営業プロセスの設計
営業プロセスを段階化し、各段階での活動内容、KPI、期待される結果を定義します。
3. KPI体系の構築
営業プロセスの各段階に対応するKPIを設定します。
4. 営業ツール・SFAの導入支援
営業活動を可視化、標準化するためのツール導入を支援します。
5. 営業教育・人材育成計画
営業人員の育成を計画的に進めるための施策を検討します。
導入ステップ
営業課題のヒアリング
営業組織全体、営業マネージャー、営業員へのヒアリングを実施し、課題を整理します。
営業プロセス・KPI提案
営業プロセス図、KPI体系案を作成し、営業組織と協議して確定します。
営業ツール選定・導入
SFA等の営業ツール要件を整理し、候補ツールを比較検討、導入します。
営業教育計画の策定・実施
研修プログラムを構築し、実施開始します。
運用開始・継続支援
営業プロセス導入、KPI管理の実行状況を監視し、改善を継続します。
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